职称
大客户经理
主要职责
•为指定的全球大客户制定战略,开发,管理并确保销售的实现
充分了解大客户当前和未来的需求,并根据客户的战略和策略采取行动
•在全球大客户中创造并拥有客户价值主张
•对重要客户和诺利恩之间的互动和沟通保持全面的视角
•为BU确定并优先考虑这些客户的增长机会
与关键客户建立牢固的关系,并与客户组织建立多层次的联系。
•在Expancel和Nouryon内部就这些全球重要客户建立一个强大的网络
担任主要合同商务谈判代表
•管理全球合同、保密和联合开发协议
通过有效的内部沟通,让管理层了解全球大客户的所有关键活动
•为每个大客户提供准确的24个月滚动预测
•根据BU授权时间表在框架内进行定价谈判
•安排会议
参加重要的客户和行业活动
•与团队成员沟通
工作要求
个人将被要求具有学士学位和管理重要或复杂客户的经验是强制性的。
•较强的商业头脑-专业,善于表达,有与高层管理人员沟通的经验
•具备与研发、客户服务、供应链等部门建立团队文化的能力
优秀的沟通能力-口头和书面
•优秀的影响能力
•约。40%的出差要求和个人预计灵活。
•对结果有激情、雄心和动力
熟悉CRM, SAP和MS Office
至少5 - 7年B2B专业化学品销售经验。熟悉包装、汽车、粘合剂/密封剂、建筑/建材市场者优先。
•具有跨职能团队合作精神和交际能力
优秀的英语口语和写作能力